1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de esta web serán tratados por:
- Responsable: OMNIOTECH SISTEMAS E INNOVACIONES S.L.
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- Correo electrónico: INFO@PRISMAB.COM
- Teléfono: +34 611 19 24 51
- Web: http://prismab.com
2. Recogida y uso de datos personales
En OMNIOTECH SISTEMAS E INNOVACIONES S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Responder a consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto de nuestra página web, por teléfono o en persona.
- Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial.
- Enviar boletines informativos, comunicaciones comerciales y ofertas relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
- Realizar la facturación y gestión administrativa derivada de los servicios.
- Analizar y mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento de nuestra web.
Datos recogidos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, datos de pago y facturación, dirección IP y datos técnicos del dispositivo.
Formas de recogida:
- Formularios de contacto o suscripción en la página web http://prismab.com.
- Comunicación directa por teléfono o en persona.
- Recogida automática a través de cookies y tecnologías similares.
Base legal para el tratamiento de datos:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento del interesado para el envío de información comercial y boletines (art. 6.1.a RGPD).
3. Cesión de datos, almacenamiento y derechos de los usuarios
En OMNIOTECH SISTEMAS E INNOVACIONES S.L. no se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado. En este último caso, los datos podrán ser comunicados a:
- Gestoría para la gestión contable y fiscal.
- GoDaddy (empresa de hosting) para el alojamiento seguro de la página web.
- Stripe Payments Europe, Ltd. y PayPal (Europe) S.à r.l. para la gestión segura de pagos en línea.
- HubSpot, Inc. para la gestión de relaciones con clientes (CRM) y comunicaciones comerciales.
- Google Analytics (Google LLC) para el análisis estadístico de la navegación en la web, pudiendo recopilar datos técnicos como la dirección IP de forma anonimizada.
Todos estos proveedores cuentan con políticas de privacidad propias y garantizan el cumplimiento del RGPD, incluyendo, en el caso de transferencias internacionales, las garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo.
Ubicación de los datos
Los datos personales se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. En el caso de determinados proveedores con sede fuera de la UE, se han adoptado las garantías adecuadas para el cumplimiento del RGPD.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión. En caso de obligaciones legales o fiscales, se mantendrán durante los plazos exigidos por la normativa vigente.
Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en OMNIOTECH SISTEMAS E INNOVACIONES S.L. tratamos datos personales que le conciernen.
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos a otro responsable.
- Revocación del consentimiento prestado.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a INFO@PRISMAB.COM, adjuntando una copia de su documento de identidad e indicando el derecho que desea ejercer.
4. Uso de cookies
En http://prismab.com utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la web, mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y, en algunos casos, mostrar publicidad personalizada en función de los hábitos de navegación del usuario.
Tipos de cookies utilizadas:
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5. Seguridad de los datos
En OMNIOTECH SISTEMAS E INNOVACIONES S.L. adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
6. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios mediante la web o por correo electrónico.
Última actualización: 12 de agosto de 2025.
